微头条丨中国化妆品大会 | 王德友：伊斯佳正推倒私人定制的“四座大山”

7月3日，由化妆品观察和CiE美妆创新展主办的2023（第十六届）中国化妆品大会·主论坛，在上海国际会展中心正式拉开帷幕。伊斯佳股份创始人王德友在会上作了题为《极智·造美之路》的主题演讲。

2013年，德国率先提出“工业4.0”概念，2015年《中国制造2025》战略文件印发部署。而作为化妆品产业链上游，伊斯佳早在2014年开始入局私人定制化妆品赛道，践行将智能制造应用到化妆品生产上并提供美丽服务。

(资料图片)

作为率先“吃螃蟹的人”，伊斯佳无疑是选择了一条艰难的路。但在王德友看来，无论是深耕养发细分赛道，还是瞄准私人定制化妆品，这都与伊斯佳“选择优质赛道，成就长期价值”的经营理念正相契合。

尤其是近年来，随着消费需求的升级，个性化定制护肤品受到诸多关注。一方面国内外知名企业纷纷加码定制化赛道，另一方面法规层面不断“开闸”，化妆品定制化的趋势愈加明朗。2023年，也因此成为定制化妆品元年。

大规模私人定制面临“四座大山”

“每个人皮肤状况不一样，所以每个人要有一套属于自己的护肤品。”在现场，王德友如是说道。而伊斯佳开启个性化定制历程之初，正是基于“每个人、每一刻都很美”的理念，希望满足消费者个性化的爱美追求。

但于上游工厂而言，要想实现“一人一方”的大规模个性化定制化妆品生产，并非易事。一方面“个性化”与“大规模”本就是一对矛盾体，另一方面在私人定制化妆品赛道上，企业能看到以及可借鉴的案例非常有限。

因此，对于较早布局私人定制化妆品的伊斯佳而言，其在过去几年也曾面临过诸多难题，王德友将这些称为“四座大山”，即资金难关、技术难关、风险控制（法规障碍）、商业落地。

持续深耕这一赛道的伊斯佳，当前面临的这些难题也正迎刃而解。

一、资金投入是第一大难关，而伊斯佳瞄准私人定制赛道后，便坚定地选择“干下去”。好在，2016年6月伊斯佳成功申报工信部、财政部《基于大规模个性化定制的化妆品智能工厂建设》新模式项目，成为国家化妆品智能制造和个性化定制的示范基地；2017年参与研讨IEEE国际标准，历时5年，2023年2月正式发布；2018年，参与国家工信部智能制造相关标准研究，标准已通过验收。

“创新很重要的一大前提，是资本市场的助推”。据王德友介绍，伊斯佳基于《大规模个性化定制的化妆品智能工厂建设》项目总投资2.3亿元，截至目前项目获工信部和财务部、广东省经信委、社会化基金公司的资金支持。这些也给伊斯佳提供了资金上的保障。

二、在技术突破上，伊斯佳个性化定制已成功实现四“精标准”，即精准检测分析、三大数据库精算原料和配方、精工制造、精细服务。据介绍，早在2015年，伊斯佳就成立了智能制造个性化定制研发团队，率先从消费者需求即皮肤检测入手，建立原料及配方大数据库、安全及功能评价体系，建设大规模个性化智能工厂。

三、监管层面的“开闸”，推动定制化化妆品行业迈出了重要的一步。譬如，2022年7月，上海市人大常委会通过了《上海市浦东新区化妆品产业创新发展若干规定》；同年年11月，国家药监局决定在部分地区开展化妆品个性化服务试点工作；今年4月，上海市药品监督管理局公开征求《上海市浦东新区普通化妆品现场个性化服务审查细则（试行）》。

四、对于私人定制化妆品的商业落地，伊斯佳坚持长期主义。据介绍，在《大规模个性化定制的化妆品智能工厂建设》立项之初，伊斯佳核心团队对其商业模型并没有很清晰的认知，但伊斯佳选择持续投入深耕，如今伊斯佳私人定制化妆品逐渐走向了一条光明之路。

王德友表示，经过近10年的沉淀、超百个权威专家参与、超过数万次的技术测试和调整，以及数十万消费者数据、数亿元的投入，伊斯佳攻克了难题。“如今，伊斯佳真正掌握了化妆品大规模定制核心科技，实现了全球首个以智能制造为基础的化妆品大规模个性化AI定制模型。”

2023，开启定制化妆品万亿蓝海

“2023年是定制元年，我认为所有的化妆品都可以用个性定制和服务的方法，重做一遍。未来，个性化定制和服务也将成为万亿蓝海。”王德友说道。

于布局定制化妆品多年的伊斯佳而言，其早已做好了准备，也取得了诸多成果。

据王德友介绍，譬如，伊斯佳已完成大规模个性化服务项目。其通过构建消费者皮肤健康数据库、原料数据库、配方数据库，运用数据驱动全价值链运转。目前公司也已打通了营销端、研发端、企业内部管理，实现了数据驱动。

智能产线规模化。伊斯佳打造出了以智能制造为基础的化妆品大规模个性化AI定制模型，也做好了开启个性化定制商业进程的准备，在一条智能产线就可以生产出满足不同消费者需求的多样化产品，实现大规模柔性生产。

全流程透明化、可追溯。其采用客户唯一二维码，智能产线关键工位实时自动检测，全程记录。从数据的采集、传送、储存到成品输出至消费者手中，全流程透明化、可时时追溯。在风险控制方面，广东省药监局把伊斯佳设为首个个性化服务生产监管单位。王德友表示，伊斯佳不是在销售端和消费端生产产品确保了合规性和风险控制，而是在GMP条件下，严格按照化妆品质量管理体系通过智能制造可透明化、可追溯实现个性化服务。

此外，伊斯佳的大规模个性化定制实践得到了权威部门的认可。2015年起，国家食品药品监督管理总局、国家工信部、广东省药品监管局、珠海市市场监督管理局、上海市浦东新区市场监管局等多部门先后赴伊斯佳调研个性化定制项目；伊斯佳在化妆品定制、工业及消费互联网的被国家宣传部、工信部列为典型案例；2022年，相关部门对伊斯佳的大规模个性化定制实践予以高度评价，并认为伊斯佳的实践“为政府监管提供依据”。

而于行业而言，伊斯佳开启个性化定制化妆品商业进程，也有着诸多意义，比如助力消费升级、助力品牌进阶、助力行业转型、协助政府监管。

中国化妆品大会被誉为化妆品行业的“达沃斯论坛”，本届大会由伊斯佳股份主赞助，福瑞达生物股份、中通生化、贝豪集团战略合作，主题为“信仰之跃”，参与主论坛的演讲嘉宾包括：福瑞达生物股份总经理高春明、上海家化董事长兼首席执行官潘秋生、贝豪集团CEO梁宏丽、珀莱雅股份联合创始人兼CEO方玉友等。

明日（7月4日），大会同步举行功效护肤、CS创新、营销创新、直播电商、新品开发、新零售、KOL增长、原料创新等11大分论坛，超100位行业大咖共聚分享最新思考、瞭望趋势。

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