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常德市农业农村局开展“走流程、解难题、优服务”活动

2023-07-30 01:58:21 红网


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红网时刻常德7月29日讯(通讯员 汪新宇)7月26日上午,常德市农业农村局副局长郑海涛来到市政务服务中心窗口体验办理《农药经营许可证》延续换证,通过线上和线下两种方式,详细了解了从提交申请材料、受理、审查到证书打印、办结的业务服务全流程。

一楼大厅取号。

现场体验过程中,郑海涛详细查看了政务服务指南,通过登录“湘易办”常德专区,体验了线上办理流程,并与窗口工作人员就办理流程、办理时限和落实便民服务措施等方面进行了深入交流。

工作人员使用“湘易办”手机程序体验办事流程。

郑海涛强调,体验是措施,提升是目的,要通过“走解优”活动,深入查找行政审批服务中存在的“堵点、痛点”,切实解决群众办事过程中遇到的问题,不断提升企业和群众的获得感、幸福感、满意度。

下一步,市农业农村局将持续开展“走解优”活动,以“走”促改,以“走”促优,进一步优化办事流程、简化办事程序、提高服务水平,为优化涉农领域营商环境贡献力量。

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责任编辑:宋璟

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